您现在的位置是:东阳新闻网 > 娱乐 遭遇消费纠纷 有效维权的关键在取证 东阳新闻网2024-09-20 17:42:10【娱乐】8人已围观 简介“怀疑汽车修理厂以次充好,违背承诺用其他厂生产的车门顶替我的原装车门,但是距离当初消费已经9个多月了,我该如何有效消费维权?”最近,市民张洪磊化名)来到市消费者委员会以下简称市消委会)咨询维权取证的问 “怀疑汽车修理厂以次充好,遭遇证违背承诺用其他厂生产的消费车门顶替我的原装车门,但是纠纷键距离当初消费已经9个多月了,我该如何有效消费维权?”最近,有效市民张洪磊(化名)来到市消费者委员会(以下简称市消委会)咨询维权取证的维权问题。 有消费的遭遇证地方就可能有纠纷,出现消费纠纷怎么办?大部分人的消费回答肯定是维权。可是纠纷键如何有效维权,特别是有效在维权取证方面,怎样才能做到合法合规,维权不少人与张洪磊一样,遭遇证对此知之甚少。消费 事件: 想维权却不知如何做 今年1月,纠纷键市民张洪磊开车时不小心撞坏了车门,有效他找到一家汽车修理厂,维权准备为自己的爱车更换车门。在消费的过程中,张洪磊告知该汽车修理厂要用原装车门,该修理厂也同意了。 一段时间后,张洪磊顺利拿到了维修后的爱车。“当时我并没有发现有什么不对”,张洪磊说,9个多月过去了,一位朋友的提醒让他变得谨慎起来:“他是这方面的专家,一看就说我这个车门明显不是原装的!” 于是,他来到修车厂与对方理论,双方各执一词,最终不欢而散。无奈之下,张洪磊找到市消委会寻求帮助。 其实,生活中像张洪磊这样不知如何消费维权的人不在少数。 今年4月,家住市区建设路的小廖在某大型网络购物平台上选购了一口奶锅。然而,就在今年9月底,小廖在清洗奶锅时发现锅底的不粘层出现了严重脱落。 小廖说,他首先想到的便是维权,但是对于如何维权,却一头雾水。 建议: 可委托专门机构进行鉴定 以上案例虽然发生在不同消费者身上,但有一个共同点,即在使用过程中都认为所购商品出现了质量问题,并想要积极取证维权。不过,两个案例的当事人都没有第一时间找到正确的取证方法。 “消费者与商家如果就商品质量出现纠纷,消费者首先应该找到有资质证明的鉴定机构进行鉴定,或者委托当地消委会帮助联系有鉴定资质的中介机构进行鉴定。对于鉴定所涉及的费用,《消费者权益法规选编》中,消费者协会受理消费者投诉工作导则上明确规定,由当事人书面约定垫付,责任方承担。若双方均有责任,按责任大小分担费用。”市消委会有关负责人说。 另外,据《消费者权益保护法》有关规定,经营者提供机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务的,消费者自接受商品或者服务之日起6个月内,发现商品有瑕疵而发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。因此,若以上类别商品因瑕疵发生争议,判定是否存在质量问题时,应由第三方权威机构进行检测,并提供相应检测报告书。 “同时,生活中,消费者应该努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。”该负责人说。 雅安日报/北纬网记者 蒋龙华 本文地址:http://z.eeeaafjeiejiossss.bond/news/07d199942.html 很赞哦!(718) 上一篇: “盛装”迎国庆 市区街头飘扬“中国红” 下一篇: “闯关”开新局 “雄关”展新颜 相关文章 同花顺买股票手续费怎么显示(同花顺买股票手续费怎么收费) 祝贺!汕尾4家丝苗米基地入选2023年“粤字号”农业品牌目录 来佛山,到和美乡村过大年 雨城区 多举措齐出力 降低灾害损失 从人人信服到幸福人人 2023生猪出栏排行榜:四川6662万头,湖南6286万头,河南6102万头! 不用密码也能消费 信用卡背后的“后三码”你了解吗? 他种出每公斤200元的“仙果” 关注青少年心理健康 让孩子听到爱的声音 茂名高州:产业科技互促双强有底气,全省县域发展“课代表”2024这样干 热门文章 尿毒症危害大 糖尿病高血压人群要警惕 顾客感叹:“喝义兴藏茶才有感觉” 为确保质量安全 水产品也要亮证销售 不惧震情冲在一线 新闻现场有他身影 站长推荐 三星取消白名单联系人(三星s3778联系人加入拒绝列表如何消除) 情暖连州:不畏冰雪寒,保畅归乡路 一个多小时内两处塌方 G318天全段道路中断 我市全面实现生育服务网络办理 工伤预防宣传到一线 为安全生产保驾护航 强强联合1+1>2!安琪酵母与南方农村报成功签约 省发改委:总投资1万亿元!广东今年安排省重点项目1508个 兴农评丨城乡公交不让站,这是给出行添堵 友情链接